ZERTIFIZIERTE HANDY-
WERKSTATT

Wir reparieren für Sie: Apple iPhone, Samsung, Huawei, Sony u.v.m. − Handys, Smartphones und Tablets - rund um Bonn, Köln, Brühl, Hürth, Euskirchen und weitere Standorte. 

Das Glas Ihres Smartphones ist nach einem Sturz gebrochen und der Touchscreen reagiert einfach nicht mehr?
 

Die Software spielt verrückt? Mikro oder Lautsprecher funktionieren nicht mehr einwandfrei?
Wir reparieren Ihr Handy in unserer zertifizierten Werkstatt − fachmännisch, kostengünstig und schnell!
Ganz gleich, ob ein Softwareproblem oder ein defektes Display eine Reparatur notwendig macht, unsere professionell geschulten Service-Techniker kümmern sich darum. Eine Reparatur in unseren Filialen dauert oft nur ca. 30-45 Minuten und Sie können Ihr Handy sofort wieder in Gebrauch nehmen.

SO EINFACH GEHT ES
REPERATUR IN
UNSERER FILIALE

Lassen Sie Ihr Handy in Ihrer Wunschfiliale direkt vor Ort reparieren und nehmen Sie es innerhalb kürzester Zeit repariert wieder mit nach Hause - je nach Filiale schon innerhalb von 30 - 45 Minuten.

HANDY ZUR REPERATUR EINSCHICKEN

Sie können Ihr defektes Gerät auch einfach zur Reparatur zu uns einschicken! Wir reparieren es innerhalb von maximal 24 Stunden und schicken es zu Ihnen zurück.

ABOHL- UND BRING- SERVICE

Keine Zeit für einen Besuch in unserer Filiale, aber Sie können nur kürzeste Zeit auf Ihr Handy verzichten?
Nutzen Sie unseren bequemen Abhol- und Lieferdienst.

HÄUFIGE FRAGEN & ANTWORTEN
WERDEN DIE AUF DEM HANDY GESPEICHERTEN DATEN DURCH EINEN DISPLAYAUSTAUSCH GELÖSCHT?
Nein, da es sich bei einem Displaytausch um eine rein mechanische Reparatur handelt, bleiben Ihre Daten erhalten. Sollte es der Fall sein, dass bei Ihrem Gerät zusätzlich ein Software- oder Prozessorfehler vorliegt, werden wir die weitere Vorgehensweise selbstverständlich mit Ihnen abstimmen.

KANN MAN BEI IHNEN AUCH EIN DISPLAY ALS REINES ERSATZTEIL ERWERBEN UND DEN EINBAU SELBST VORNEHMEN?

Als autorisierte Werkstatt sind wir nicht befugt, die Displays als Ersatzteile zu vertreiben und bieten daher nur einen Einbau durch unsere Werkstatt an.

SIND IHRE PREISE VERHANDELBAR? GIBT ES RABATTE?

Für die Zahlung der Reparatur stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung:
Die auf unserer Homepage angegebenen Preise sind nicht-verhandelbare Festpreise. Da wir ausschließlich originale und somit hochpreisige Ersatzteile verwenden, sind unsere Endpreise knapp kalkuliert und bieten leider keinen Verhandlungsspielraum. Wenn Sie ein Fachhändler sind, sprich Betreiber eines Mobilfunkshops o.ä., bieten wir Ihnen gerne im Rahmen eine Kooperation unsere speziellen B2B-Konditionen an. Alle notwendigen Infos erhalten Sie hier.

WARUM IST DER BEGRIFF "HERSTELLERGARANTIE" AUCH BEI KOSTENPFLICHTIGEN REPARATUREN WIE Z.B. EINEM DISPLAYAUSTAUSCH VON BEDEUTUNG?

Die Smartphone-Hersteller gewähren auf Ihre Produkte in der Regel eine 2-jährige Herstellergarantie ab Kaufdatum auf Herstellungs- oder Verarbeitungsfehler. Displaybrüche gehören hier selbstverständlich nicht dazu, da diese in der Regel durch einen äußeren Einfluss, wie einen Sturz, bedingt sind. Warum ist der Begriff Herstellergarantie hierbei trotzdem relevant? Ganz einfach: Logischerweise möchten Sie nicht, dass durch eine Displayreparatur die Herstellergarantie erlischt. Denn immerhin kann es ja sein, dass Ihr Handy später einmal einen Defekt hat, bei dem die Herstellergarantie von Relevanz sein kann. Deshalb ist es wichtig:

Lassen Sie Ihr Handy nur in einer autorisierten Service-Werkstatt wie der unseren reparieren, auch bei kostenpflichtigen Reparaturen wie einem Displaywechsel! Dadurch bleibt die Herstellergarantie erhalten!

Versuchen Sie bitte auf gar keinen Fall, Ihr defektes Handy selbst zu öffnen und zu reparieren! Hierdurch erlischt die Herstellergarantie sofort!

Legen Sie den ausgefüllten Reparaturauftrag bei.

Lassen Sie die Finger von Angeboten mit nicht-originalen Ersatzteilen und Lösungen wie Displayverklebungen, wie sie leider sehr häufig angeboten werden!

KÖNNEN SIE MIR EINEN KOSTENVORANSCHLAG FÜR MEINE VERSICHERUNG AUSSTELLEN?

Selbstverständlich ist es möglich, dass wir Ihnen für die Reparatur einen Kostenvoranschlag ausstellen, welchen Sie vorab bei Ihrer Versicherung einreichen können. Kontaktieren Sie uns einfach.

Theaterstraße 18

53111 Bonn

Telefon: 0228 - 299 755 23

Telefax: 0228 - 929 345 59

E-Mail: info@compramos.de

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